如果需要将域名转移到另一个阿里云中国站账号,请参见域名转移至其他阿里云账号。
转出规则
请对照以下清单,检查您的域名能否转出阿里云:
检查项
说明与操作指引
域名注册商为阿里云
在域名基本信息页面的“注册商”一栏确认。
在域名控制台域名列表页面中,单击希望转出的域名,查看基本信息。
域名注册/转入已满60天
根据ICANN转移政策要求,域名注册或转入阿里云需满60天,且距离最后一次成功转移注册商也需大于60天。
在域名控制台操作记录页面查看转移记录。
域名状态正常
关闭禁止转移锁:在域名列表中单击目标域名的管理,进入域名安全页面,确保禁止转移锁(clientTransferProhibited)已关闭。
无异常状态:域名状态不能为serverTransferProhibited(注册局锁定)或clientHold(注册商暂停解析)等。此类状态通常涉及违规或纠纷,需先解决对应问题才能转出。
若显示为clientHold、serverHold,请参见解除域名锁定状态Clienthold、Serverhold进行排查。
无纠纷:域名未处于任何纠纷、仲裁或法院限制转出的状态。
域名持有者邮箱有效
转移码和所有关键通知都将发送至域名持有者邮箱,请在域名列表的基本信息页面确认邮箱地址正确且可正常收发邮件。如需修改,请参见域名持有者信息修改(过户)。
重要
提交修改时,请务必勾选关闭“域名信息修改成功后60天内禁止转出阿里云”选项,否则操作成功后60天内域名将无法转出阿里云。
域名有效期充足
CNNIC注册局下的域名,在域名到期前15天内不能转出。为避免在转移过程中域名过期,建议在域名到期30天前办理转出。
续费/赎回已满45天
如果域名近期有续费或赎回操作,建议在续费/赎回操作45天后再提交转出申请。在45天内转出将导致您的续费年限失效,损失续费费用。
在域名控制台操作记录页面查看续费/赎回记录。
完成实名认证
域名已完成实名认证。
费用说明
阿里云: 域名转出操作本身免费。
新注册商:根据ICANN和CNNIC规定,转移时需向新注册商支付费用,以延长域名有效期一年。具体请咨询新注册商。
操作流程
重要
如需迁移域名解析记录,建议在转出前将域名的DNS修改为新服务商的DNS并做好解析,避免域名转出后无法正常解析。
步骤一:获取域名转移码
也称域名授权码、转移密码、Auth Code、EPP Code、Auth Info
登录域名控制台域名列表页面,找到您希望转出的域名,点击右侧操作列的管理。
“.hk”域名不支持线上转出,请参见“.hk”域名转出。
在左侧导航栏中,选择域名转出。
根据系统引导确认域名持有者邮箱,并完成手机号码验证。
如果邮箱或手机号不正确,可单击修改邮箱/修改手机进行修改。
验证通过后,单击下一步。系统会将包含转移密码的邮件发送到该域名的持有者邮箱。
域名转移码是授权域名转移的唯一凭证,有效期为15天,请在获取后尽快使用。
步骤二:在新注册商平台提交转入申请
登录您选择的新注册商的官方网站,找到“域名转入”或“Transfer Domain”相关功能入口。
按照新注册商的指引,输入您要转入的域名和上一步获取的转移码。
完成支付。此步骤通常会涉及支付一年域名续费的费用。
检查您的邮箱,接收转入注册商的确认邮件。
步骤三:等待或确认域名转移
在新注册商处提交申请后,阿里云会收到转移请求。
对比项
预计耗时
关键操作
普通转出
5~7个工作日
获取转移密码、在新服务商处提交申请后,无需任何操作,等待系统自动完成。
快速转出
约1小时
在标准流程基础上,需要返回阿里云控制台主动确认,并完成邮件二次确认,以授权立即转移。
普通转出(建议): 无需进行任何操作。只需耐心等待5~7个工作日,系统会自动处理转移。
快速转出(可选):
重要
此操作将导致域名被立即转移且无法撤销,转出后域名将不再属于阿里云平台。为确保域名安全,防范域名欺诈,请您谨慎操作。
返回控制台域名列表,当目标域名状态变为正在转出后,再次进入域名转出页面。
点击立即转出按钮,并按提示发送确认邮件。
登录域名持有者邮箱,找到标题为“阿里云转出中域名立即确认转出邮件通知”的邮件,单击邮件中的确认链接。
在打开的页面中,最终单击确认转出。
域名通常约1小时内完成转移,如时间过长可咨询新注册商。
页面显示3条重要提示:域名确认转出后将立即转出至新注册商且无法取消;如域名不满足转出条件可能导致转出失败;转入注册商的操作信息同步至阿里云可能存在数分钟延迟。
后续操作
确认转出状态
您可以随时通过域名信息查询(WHOIS)工具检查域名状态。
域名状态显示为pendingTransfer时,则表示域名待转移。关于域名的更多状态,请参见WHOIS查询详情。
域名注册商显示为非阿里云时,则代表域名已成功转出。此后,请登录新注册商的平台管理您的域名。
取消转出
如果您在转出过程中改变主意,只要域名状态仍是“正在转出中”,且您未进行“快速转出”的邮件确认,可通过以下方法取消域名转出。
登录阿里云域名控制台,单击待转出的域名,进入基本信息页面。
在左侧菜单栏单击域名转出 > 取消转出。
如果域名转出页面没有取消转出的按钮,说明此域名已经转出成功。一旦转出完成,则无法撤销,需等待60天后才能再次将域名转入阿里云。
“.hk”域名转出
.hk域名的转出流程不由ICANN统一管理,需要线下人工处理。
单击查看操作步骤
准备材料:
下载并填写《.hk域名转出申请表》,需由域名持有者和域名所在阿里云账号的持有者共同签字、盖章。
准备身份证明材料的原件彩色照片:
个人:身份证正反面。
企业:营业执照副本。
事业或政府单位:提供组织机构代码证。
说明
拍照要求:为满足注册局对资料真实性的审核要求(防止使用扫描件或伪造件),请确保您的照片能证明是对证件原件的真实拍摄(例如,将证件放在桌面上,照片中带有部分桌面背景)。
请提供证件原件拍照照片,不支持扫描、复印、打印等形式。
为了提高原件照片的识别度,请您在拍照时带上周围环境的背景。
发送邮件:
将填写好的申请表和身份证明材料照片,发送至邮箱 cndomain-notice@service.alibaba.com。
后续操作: 阿里云在收到合格的材料后,会在3个工作日内通过邮件回复您后续的操作方法。请按邮件指引完成操作。
常见问题
域名转出后如何管理域名?
域名转出后,您需要在新的注册商平台进行域名管理,请确保您已获得新平台的登录信息。
我收不到获取转移密码的邮件怎么办?
请按以下顺序排查:
确认您在控制台看到的“域名持有者邮箱”地址是否准确无误。
检查该邮箱的垃圾邮件或广告邮件文件夹。
如果邮箱确认无误,可以在获取转移密码的页面尝试点击“重新获取转移码”。
提交的授权码无效怎么办?
请检查:
授权码是否已超过15天有效期。如果是,请重新获取。
复制授权码时是否包含了多余的空格或字符,区分字符如0和O、全角/半角符号。请确保完整、精确复制。
域名转出后已有的ICP备案是否受影响?
域名从阿里云转出至其他注册商,不影响已有的ICP备案。ICP备案信息与服务器接入商绑定,与域名注册商无关。只要您的网站仍然托管在原服务器上且备案信息未变更,ICP备案将继续有效。如果您在转出域名的同时也更换了服务器提供商,则需要在新的服务器提供商处办理接入备案。